1. 注文キャンセルについて
発送前のもののみ承ります。発送後のキャンセルは承りかねますので、予めご了承ください。

2. 交換および返品について
商品到着時に、不良・破損があった場、弊社までご連絡ください。
返品時送料は弊社負担にて新しい商品と交換させていただきます。

3. 長期不在、受取辞退、住所不明等でお届け不可能な場合
お客様のご都合で商品のお受け取りが遅れた場合、宅配業者での保管期限（初回配達日から起算して7日間）を過ぎてしまうと、送り主である弊社に商品が返送されます。
必ず期限内にお受け取りをお願いいたします。
商品発送後お客様都合によりお受け取りいただけない場合、往復の送料をご請求させていただきますので、予めご了承くださいませ。
（税込み5,500円以上の場合でも実質送料は発生しておりますため、請求の対象となります。）
再度発送をご希望の場合は、返送時送料と再発送料をご請求させていただき、お支払いいただいた後、再発送させていただきます。